オマケがある方がケチだと思われる?
履歴書を書くときに、ちょっとした小さな資格を持っているのだけれど、これは書いた方がいいのか、書かない方がいいのか、と悩んだことのある方も多いのではないかと思います。英検1級ならいいけれど、英検3級なら書かない方がいいだろうか?
バージニア工科大学のウィーヴァー氏らは、2014年に『プレゼンターのパラドクス』というタイトルで論文を発表しました※1。プレゼンターというのは、要するに情報をプレゼンする人のことですので、履歴書を書く側、というように考えていただければ良いかと思います。この論文の内容は、プレゼンする側は実は プレゼンを受ける側の反応を読み違えてしまうんだよ、というものでした。
ウィーヴァー氏は、次のような実験をします。参加者(プレゼンター)には、自分が大学の奨学金担当者だと想像してもらいます。大学としては、奨学金を受け取った学生に、気前のよい奨学金だと思ってもらいたいのです。これからあなたには、1,750ドル(日本円で25万円弱)の奨学金だけを与えるか、1,750ドルの奨学金に、15ドル(約2,000円)の教科書代をプラスするか、どちらにするかを決めてもらいます。さて、あなたなら、どちらを選ぶでしょうか?
この実験では、参加者の64%は、15ドルの教科書代をプラスすることを選びました。多ければ多いほど気前がいいと思われるだろう、というわけです。さて、それでは、受け取った人はどう思うのでしょうか?
ウィーヴァー氏は、別の参加者に、1,750ドルの奨学金と、1,750ドルの奨学金+15ドルの教科書代を比べてもらい、それぞれどれくらい気前がいいと思うかを答えました。その結果、あらびっくり、15ドルの教科書代が含まれる方が、つまり金額としては多くもらえるはずの条件の方が、より気前が悪く、嬉しくないと感じるということがわかりました。かくして64%のプレゼンターは、良かれと思って15ドル足したのに、かえってネガティブな評価を受けてしまったのです。こうした現象を、ウィーヴァー氏らは、プレゼンターのパラドクスと呼んでいます。